{"id":705,"date":"2022-11-16T11:04:26","date_gmt":"2022-11-16T10:04:26","guid":{"rendered":"https:\/\/chalet-alouette.fr\/?page_id=705"},"modified":"2026-08-12T12:09:58","modified_gmt":"2026-08-12T10:09:58","slug":"allgemeine-geschaftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/chalet-alouette.fr\/de\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Allgemeine Verkaufsbedingungen"},"content":{"rendered":"<div class=\"et_pb_section_0 et_pb_section et_section_regular et_block_section\">\n<div class=\"et_pb_row_0 et_pb_row et_block_row\">\n<div class=\"et_pb_column_0 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\">\n<div class=\"et_pb_text_0 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h1>Allgemeine Verkaufsbedingungen<\/h1>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"et_pb_row_1 et_pb_row et_block_row\">\n<div class=\"et_pb_column_1 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\">\n<div class=\"et_pb_text_1 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p><em>Aktualisierungen vom 08.08.2026<\/em><\/p>\n<p><strong>BITTE LESEN SIE DIES SORGF\u00c4LTIG DURCH, BEVOR SIE IHRE RESERVIERUNG VORNEHMEN<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Zwischen :<\/p>\n<p><strong>Das Unternehmen SCI MALOU<\/strong>, Immobilien-Nutzengesellschaft mit einem Stammkapital von 1000 \u20ac, deren Sitz sich in 16 RUE DU PUY DU LOUP 87270 CHAPTELAT befindet, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Limoges unter der Nummer 843 763 665, vertreten durch Herrn Ludovic GABROT, der als Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer handelt und die erforderlichen Befugnisse besitzt.<\/p>\n<p>Im Folgenden als \u00abVerk\u00e4ufer\u00bb oder \u00abUnternehmen\u00bb bezeichnet.<\/p>\n<p>Einerseits,<\/p>\n<p><strong>Und die nat\u00fcrliche oder juristische Person, die eine Reservierung beim Gastgeber vornimmt.<\/strong>.\u00a0<\/p>\n<p>Im Folgenden als \u00abK\u00e4ufer\u00bb oder \u00abKunde\u00bb bezeichnet\u00bb<\/p>\n<p>Auf der anderen Seite,<\/p>\n<p>Folgendes wurde vorgelegt und vereinbart:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>PR\u00c4AMBEL<\/h2>\n<p>Der Verk\u00e4ufer bietet Objekte zur Kurzzeitmiete an. Eine Liste und Beschreibung der vom Verk\u00e4ufer angebotenen Objekte finden Sie auf der oben genannten Website.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Artikel 1 \u2013 Zweck<\/h2>\n<p>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Buchungen, unabh\u00e4ngig davon, ob sie online \u00fcber die Website, telefonisch oder per E-Mail erfolgen.<\/p>\n<p>Sie regeln alle Schritte, die f\u00fcr die Durchf\u00fchrung und \u00dcberwachung der Reservierung des Kunden erforderlich sind.<\/p>\n<p>SCI MALOU weist darauf hin, dass der Buchungsservice ausschlie\u00dflich f\u00fcr vollj\u00e4hrige Kunden bestimmt ist. Buchungen, die dieser Bestimmung nicht entsprechen, gehen zu Lasten des Kunden.<\/p>\n<p>Diese Seite bietet Informationen zur Beschreibung und zu den Preisen der von SCI MALOU angebotenen Unterk\u00fcnfte.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Artikel 2 \u2013 Anwendung der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen \u2013 Durchsetzbarkeit\u00a0<\/h2>\n<p>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen k\u00f6nnen zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website eingesehen werden.<\/p>\n<p>Vor Best\u00e4tigung der Reservierung erkl\u00e4rt der Kunde, die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelesen zu haben. Die Annahme dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und der Preisbedingungen durch den Kunden erfolgt zwingend mit der Buchung.<\/p>\n<p>SCI MALOU beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen jederzeit zu \u00e4ndern. Kunden werden daher gebeten, die zum Zeitpunkt jeder Buchung auf der Website geltenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sorgf\u00e4ltig zu pr\u00fcfen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Artikel 3 \u2013 Buchungsprozess f\u00fcr Unterk\u00fcnfte<\/h2>\n<p>SCI MALOU bietet dem Kunden zwei Arten von Reservierungsprozessen an:<\/p>\n<ul>\n<li>Buchen Sie jetzt direkt auf der Website. <a href=\"https:\/\/chalet-alouette.fr\/de\/\">https:\/\/chalet-alouette.fr<\/a> \u00fcber ein spezielles und sicheres Buchungsmodul.<\/li>\n<li>Die Buchung kann je nach Verf\u00fcgbarkeit der Unterkunft und Zustimmung des Eigent\u00fcmers direkt per Telefon oder E-Mail erfolgen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Online-Buchungen k\u00f6nnen auf der folgenden Seite vorgenommen werden: <a href=\"https:\/\/chalet-alouette.fr\/de\/um-zu-buchen\/\">https:\/\/chalet-alouette.fr\/reserver<\/a><\/p>\n<p>Nach Eingabe der gew\u00fcnschten Reisedaten, der Personenzahl, der Auswahl der Unterkunft und Angabe der genauen Kontaktdaten kann der Kunde die Zusammenfassung seiner Buchung und die entsprechenden Preise einsehen.\u00a0<\/p>\n<p>Die Gesamtkosten des Aufenthalts beinhalten:<\/p>\n<ul>\n<li>Der Preis der Unterkunft<\/li>\n<li>Die Touristensteuer<\/li>\n<li>Eine optionale Reinigungsgeb\u00fchr, abh\u00e4ngig von der gew\u00e4hlten Unterkunft.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Der Kunde muss anschlie\u00dfend die Zahlung f\u00fcr seine Reservierung vornehmen, und zwar \u00fcber einen von zwei Wegen:<\/p>\n<ul>\n<li>Zahlung f\u00fcr den gesamten Aufenthalt<\/li>\n<\/ul>\n<p>ODER<\/p>\n<ul>\n<li>Bei der Buchung ist eine Anzahlung von 40% erforderlich.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Anschlie\u00dfend wird eine Vorautorisierung auf Ihrer Bankkarte vorgenommen, um:<\/p>\n<ul>\n<li>Zahlung der bei der Buchung angegebenen Kaution.<\/li>\n<li>Der Restbetrag von 60% wird einen Monat vor Reiseantritt abgebucht. Erfolgt die Buchung weniger als einen Monat vor Reiseantritt, entspricht der abgebuchte Betrag den Gesamtkosten des Aufenthalts.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Artikel 4 \u2013 Zahlung<\/h2>\n<p>Zahlungs- und Bankdaten werden \u00fcber das sichere Zahlungssystem Stripe verarbeitet.<\/p>\n<p>Das Unternehmen hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf die Bankdaten der Kunden, die \u00fcber das von der Stripe-Plattform implementierte SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verschl\u00fcsselt werden.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Artikel 5 \u2013 Preis<\/h2>\n<p>Die Preise verstehen sich in Euro inklusive aller Steuern (TTC).<\/p>\n<p>Die Kurtaxe ist bei Online-Buchung im Unterkunftspreis enthalten. Bei Buchung per E-Mail oder Telefon ist sie vor Ort zu entrichten.<\/p>\n<p>Alle Reservierungen, unabh\u00e4ngig von ihrer Herkunft, sind in Euro zu bezahlen.<\/p>\n<p>Es gelten die Preise, die f\u00fcr die zum Zeitpunkt der Buchung ausgew\u00e4hlten Daten, Unterk\u00fcnfte und Tarifbedingungen angezeigt werden.<\/p>\n<p>SCI MALOU beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu \u00e4ndern. Es verpflichtet sich jedoch, die Mietpreise zu berechnen, die zum Zeitpunkt der Buchung angegeben waren.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Artikel 6 \u2013 Vorsicht\u00a0<\/h2>\n<p>Bei der Buchung und Zahlung wird Ihre Kreditkarte als Sicherheitsleistung vorautorisiert. Diese Vorautorisierung wird nicht belastet und dient als Sicherheit f\u00fcr die R\u00fcckzahlung der Kaution im Schadensfall.\u00a0<\/p>\n<p>Der Betrag der Bankgeb\u00fchr, die der Sicherheitsleistung entspricht, ist f\u00fcr alle Unterk\u00fcnfte gleich.<br \/>Die Sicherheitsleistung betr\u00e4gt 1000 \u20ac.<\/p>\n<p>Der Bankeinzug in H\u00f6he des Einzahlungsbetrags wird innerhalb von sieben (7) Tagen nach Bezahlung der bestellten Leistungen vor Ort und Abzug der einbehaltenen Entsch\u00e4digung f\u00fcr etwaige Sch\u00e4den, Verschlechterungen der Unterkunft und die Zahlung der Kurtaxe freigegeben.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Artikel 7 \u2013 \u00c4nderung oder Stornierung der Reservierung\u00a0<\/h2>\n<h3>\u00a07.1 Modifikation<\/h3>\n<p>Wir akzeptieren Datums\u00e4nderungen vorbehaltlich der Verf\u00fcgbarkeit bis zu 14 Tage vor Ihrem Aufenthalt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>7.2 Stornierung<\/h3>\n<p>Im Falle einer Stornierung muss der Kunde das Unternehmen per Post benachrichtigen; als Stornierungsdatum gilt das Datum des Absendens des Schreibens.<\/p>\n<p>Unsere Stornierungsbedingungen lauten wie folgt:\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li>Bei einer Stornierung mehr als 60 Tage vor dem Aufenthalt beh\u00e4lt das Unternehmen 0% vom Gesamtbetrag der Bestellung ein und erstattet die geleistete Anzahlung oder den Gesamtbetrag der Reservierung per Bank\u00fcberweisung zur\u00fcck.<\/li>\n<li>Bei einer Stornierung zwischen 30 und 60 Tagen vor Reiseantritt beh\u00e4lt das Unternehmen 50% vom Gesamtbetrag der Buchung ein.<\/li>\n<li>Weniger als 30 Tage vor dem Aufenthalt: Das Unternehmen beh\u00e4lt 100% vom Gesamtbetrag der Reservierung ein.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-size: x-large;\"> 7.3 \u2013 Kein Widerrufsrecht<\/span><br data-start=\"1036\" data-end=\"1039\" \/>Gem\u00e4\u00df Artikel L. 221-28, 12\u00b0 des franz\u00f6sischen Verbraucherschutzgesetzes gilt das vierzehnt\u00e4gige Widerrufsrecht nicht f\u00fcr Beherbergungsleistungen, mit Ausnahme von Wohnleistungen, die an einem bestimmten Datum oder w\u00e4hrend eines bestimmten Zeitraums erbracht werden m\u00fcssen.<\/p>\n<h2>Artikel 8 \u2013 Aufenthaltsbedingungen\u00a0<\/h2>\n<h3>8.1 \u2013 Ankunfts- und Abflugzeiten<\/h3>\n<p>Die Unterkunft steht dem Gast am Anreisetag ab 17:00 Uhr zur Verf\u00fcgung und muss am Abreisetag bis sp\u00e4testens 10:00 Uhr ger\u00e4umt sein.<\/p>\n<p>Die Abreiseanweisungen lauten wie folgt:<br \/><span>- Betten abziehen und Bettw\u00e4sche und Handt\u00fccher im Eingangsbereich lassen. <\/span><br \/><span>- Entfernen Sie nur die Bettbez\u00fcge, Spannbettlaken und Kissenbez\u00fcge. <\/span><br \/><span>- Lassen Sie die Matratzenschoner auf den Matratzen. <\/span><br \/><span>Sp\u00fcle das gesamte Geschirr ab und schalte den Geschirrsp\u00fcler ein. <\/span><br \/><span>- Bring den M\u00fcll raus.<\/span><br \/><span>- den Schl\u00fcssel im Schl\u00fcsselkasten neu positionieren <\/span><br \/><span>- die Handtuchtrockner abschalten <\/span><br \/>DANKE<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>8.2 \u2013 Interne Bestimmungen<\/h3>\n<p>Das Rauchen ist in der Unterkunft verboten.<\/p>\n<p>Haustiere sind willkommen.<\/p>\n<p>T\u00fcren und Fenster m\u00fcssen verschlossen werden, wenn der Gast die Unterkunft verl\u00e4sst.\u00a0<\/p>\n<p>Die Bev\u00f6lkerung wird gebeten, die Nachbarschaft zu respektieren und kein st\u00f6rendes Verhalten an den Tag zu legen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Artikel 9 \u2013 Beschwerden \u2013 Kundenservice<\/h2>\n<p>Der Gast hat nach Ankunft 48 Stunden Zeit, dem Hauptansprechpartner der Unterkunft schriftlich etwaige Beanstandungen bez\u00fcglich Beschreibung, Qualit\u00e4t oder Sauberkeit der Unterkunft mitzuteilen. Nach Ablauf dieser Frist werden Beanstandungen zu diesen Punkten vom Unternehmen nicht mehr ber\u00fccksichtigt.<\/p>\n<p>Der Kunde kann jedoch nach der Buchung schriftlich Feedback zu seinen Erfahrungen an das Unternehmen SCI MALOU senden.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>ARTIKEL 10 \u2013 Nachweis, Aufbewahrung und Archivierung von Transaktionen<\/h2>\n<p>Die in den Computersystemen von SCI MALOU in Frankreich unter angemessenen Sicherheitsvorkehrungen aufbewahrten computerisierten Aufzeichnungen gelten als Beweis f\u00fcr die zwischen den Parteien erfolgten Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen.<\/p>\n<p>Die Archivierung von Rechnungen erfolgt auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger, sodass eine getreue und dauerhafte Kopie entsteht.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Artikel 11 \u2013 Teilweise Ung\u00fcltigkeit\u00a0<\/h2>\n<p>Sollten eine oder mehrere Klauseln dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, Verordnungen oder einer Entscheidung eines zust\u00e4ndigen Gerichts f\u00fcr ung\u00fcltig erkl\u00e4rt werden, bleiben die \u00fcbrigen Klauseln davon unber\u00fchrt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Artikel 12 \u2013 Gerichtsstand und anwendbares Recht<\/h2>\n<p>Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen franz\u00f6sischem Recht.<\/p>\n<p>Falls keine g\u00fctliche Einigung erzielt werden kann, wird der Streitfall dem Verbrauchermediator oder den zust\u00e4ndigen franz\u00f6sischen Gerichten vorgelegt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Artikel 13 \u2013 Vertragsinformationen \u2013 Kundenannahme\u00a0<\/h2>\n<p>Die Handlung einer nat\u00fcrlichen oder juristischen Person, eine Reservierung auf der Website vorzunehmen. <a href=\"https:\/\/chalet-alouette.fr\/de\/\">https:\/\/chalet-alouette.fr<\/a> Dies setzt die vollst\u00e4ndige und uneingeschr\u00e4nkte Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Verpflichtung zur Zahlung der bestellten Leistungen voraus, was vom Kunden ausdr\u00fccklich anerkannt wird. Der Kunde verzichtet insbesondere auf das Recht, sich auf ein widerspr\u00fcchliches Dokument zu berufen, das gegen\u00fcber dem Verk\u00e4ufer nicht durchsetzbar w\u00e4re.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"et_pb_text_2 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h2>Artikel 14. Website-Host<\/h2>\n<p>Diese Website wird von OVH gehostet: http:\/\/www.ovh.com<\/p>\n<p>Die Domain wird vom Unternehmen OVH gehostet: http:\/\/www.ovh.com<\/p>\n<p>OVH SAS mit einem Kapital von 10.069.020 \u20ac RCS Lille M\u00e9tropole 424 761 419 00045<\/p>\n<p>Hauptsitz: 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - Frankreich.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"et_pb_text_3 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h2>Artikel 15. Geistiges Eigentum<\/h2>\n<p>Alle auf dieser Website enthaltenen Daten sind ausschlie\u00dfliches Eigentum von SCI MALOU (siehe oben). Jegliche Vervielf\u00e4ltigung, Darstellung oder Verbreitung der Inhalte dieser Website, auch auszugsweise, ist untersagt. Zuwiderhandlungen stellen eine Urheberrechtsverletzung dar und k\u00f6nnen zivil- und strafrechtliche Folgen haben. Die Verwendung oder Reproduktion des Namens \u201dCHALET ALOUETTE\u201d oder des zugeh\u00f6rigen Logos ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von SCI MALOU strengstens untersagt, insbesondere zu Werbezwecken.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"et_pb_text_4 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h2>Artikel 16. Anwendung von Rechtshinweisen<\/h2>\n<p>Gem\u00e4\u00df Artikel 6-III des Gesetzes Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 \u00fcber das Vertrauen in die digitale Wirtschaft (bekannt als LCEN) werden die Nutzer der Website https:\/\/chalet-alouette.fr\/ auf die folgenden rechtlichen Hinweise hingewiesen.<\/p>\n<p>Durch den Zugriff auf und das Durchsuchen der Website https:\/\/chalet-alouette.fr\/ erkl\u00e4rt sich der Nutzer mit diesen rechtlichen Hinweisen uneingeschr\u00e4nkt einverstanden.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-705","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.5 (Yoast SEO v26.5) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente | Chalet Alouette<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Consultez les 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