Algemene verkoopvoorwaarden
Updates van 08-08-2026
LEES DIT AANDACHTIG DOOR VOORDAT U RESERVEERT.
Tussen :
Het bedrijf SCI MALOU, een vastgoedvennootschap met een aandelenkapitaal van € 1000, gevestigd te 16 RUE DU PUY DU LOUP 87270 CHAPTELAT, ingeschreven in het handelsregister van Limoges onder nummer 843 763 665, vertegenwoordigd door de heer Ludovic GABROT, handelend en bevoegd als bestuurder.
Hierna aangeduid als de «Verkoper» of het «Bedrijf».
Enerzijds,
En de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een reservering maakt bij de verhuurder..
Hierna te noemen "de Koper" of "de Klant".«
Anderzijds,
Het volgende werd gepresenteerd en overeengekomen:
PREAMBULE
De verkoper heeft panden beschikbaar voor kortetermijnverhuur. Een lijst en beschrijving van de door de verkoper aangeboden panden is te vinden op de bovengenoemde website.
Artikel 1 – Doel
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen, ongeacht of deze online via de website, telefonisch of per e-mail worden gemaakt.
Zij regelen alle stappen die nodig zijn voor de voltooiing en bewaking van de reservering van de klant.
SCI MALOU benadrukt dat de boekingsservice uitsluitend bestemd is voor volwassen klanten. Elke boeking die niet aan deze beperking voldoet, is de verantwoordelijkheid van de klant.
Deze website biedt informatie over de beschrijving en prijzen van de accommodaties die SCI MALOU aanbiedt.
Artikel 2 – Toepassing van de algemene verkoopvoorwaarden – afdwingbaarheid
Deze algemene verkoopvoorwaarden kunt u op de website inzien op het moment van boeking.
Voordat de klant zijn reservering bevestigt, verklaart hij de algemene verkoopvoorwaarden te hebben gelezen. De aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden en de prijsvoorwaarden door de klant vindt noodzakelijkerwijs plaats op het moment van boeking.
SCI MALOU behoudt zich het recht voor de Algemene Verkoopvoorwaarden te allen tijde te wijzigen. De klant wordt daarom geadviseerd de Algemene Verkoopvoorwaarden die op het moment van elke nieuwe boeking op de website van kracht zijn, zorgvuldig te raadplegen.
Artikel 3 – Het boekingsproces voor accommodaties
SCI MALOU biedt de klant twee manieren om een reservering te maken:
- Boek direct via de website. https://chalet-alouette.fr via een speciaal en beveiligd boekingssysteem.
- Reserveringen kunnen direct telefonisch of per e-mail worden gemaakt, afhankelijk van de beschikbaarheid van de accommodatie en de toestemming van de eigenaar.
U kunt online reserveren via de volgende pagina: https://chalet-alouette.fr/reserver
Nadat de klant de gewenste data en het aantal personen heeft ingevoerd, de accommodatie heeft gekozen en de contactgegevens heeft ingevuld, kan hij/zij een overzicht van de boeking en de bijbehorende prijzen bekijken.
De totale kosten van het verblijf zijn inclusief:
- De prijs van accommodatie
- De toeristenbelasting
- Een optionele schoonmaaktoeslag, afhankelijk van de gekozen accommodatie.
De klant dient vervolgens over te gaan tot betaling van de reservering, via een van de volgende twee methoden:
- Betaling voor het gehele verblijf
OF
- Bij reservering is een aanbetaling van 40% vereist.
Vervolgens wordt er een pre-autorisatie op uw bankpas geplaatst om:
- Betaling van de borgsom zoals aangegeven bij de boeking.
- Het resterende bedrag van 60% wordt een maand voor aanvang van het verblijf afgeschreven. Indien de boeking minder dan een maand voor de verblijfsdatum wordt gemaakt, wordt het totale bedrag van het verblijf afgeschreven.
Artikel 4 – Betaling
Betalings- en bankgegevens worden verwerkt via het beveiligde Stripe-betalingssysteem.
Het bedrijf heeft nooit toegang tot de bankgegevens van klanten, die versleuteld zijn via het SSL-protocol (Secure Socket Layer) dat door het Stripe-platform wordt gebruikt.
Artikel 5 – Prijs
De prijzen worden weergegeven in euro's inclusief alle belastingen (TTC).
De toeristenbelasting is bij online boeking inbegrepen in de accommodatieprijs. Bij boeking per e-mail of telefoon dient deze ter plaatse te worden betaald.
Alle reserveringen, ongeacht de herkomst, dienen in euro's te worden betaald.
De geldende tarieven zijn de tarieven die worden weergegeven voor de data, accommodatie en tariefvoorwaarden die zijn geselecteerd tijdens de boeking.
SCI MALOU behoudt zich het recht voor om haar tarieven te allen tijde te wijzigen. Zij verbindt zich er echter toe de huurprijzen te hanteren die golden op het moment van boeking.
Artikel 6 – Waarschuwing
Bij het boeken en betalen wordt een pre-autorisatie op uw creditcard geplaatst als borg. Deze pre-autorisatie wordt niet daadwerkelijk belast en dient als garantie voor de terugbetaling van de borg in geval van schade.
Het bedrag van de bankafschrift dat overeenkomt met de borgsom is voor alle accommodaties hetzelfde.
De borgsom bedraagt €1000.
Het bankafschrift dat overeenkomt met het bedrag van de aanbetaling wordt vrijgegeven binnen zeven (7) dagen na betaling van de ter plaatse bestelde diensten en aftrek van de compensatie die is ingehouden voor eventuele schade, achteruitgang van de accommodatie en regularisatie van de toeristenbelasting.
Artikel 7 – Wijziging of annulering van de reservering
7.1 Wijziging
Wij accepteren datumwijzigingen, mits er beschikbaarheid is, tot 14 dagen voor uw verblijf.
7.2 Annulering
In geval van annulering dient de klant het bedrijf per post op de hoogte te stellen; de datum van verzending van de brief geldt als de datum van annulering.
Ons annuleringsbeleid is als volgt:
- Bij annulering meer dan 60 dagen voor het verblijf: het bedrijf houdt 0,% in van het totale bedrag van de boeking en betaalt de betaalde aanbetaling of het volledige reserveringsbedrag terug via bankoverschrijving.
- Bij annulering tussen 30 en 60 dagen voor het verblijf: het bedrijf houdt 50% in van het totale reserveringsbedrag.
- Minder dan 30 dagen voor het verblijf: het bedrijf houdt 100% in van het totale reserveringsbedrag.
7.3 – Geen recht op herroeping
Overeenkomstig artikel L. 221-28, 12° van het Consumentenwetboek is het veertiendaagse herroepingsrecht niet van toepassing op accommodatiediensten, met uitzondering van woonruimte, die op een specifieke datum of gedurende een specifieke periode moeten worden geleverd.
Artikel 8 – Verblijfsvoorwaarden
8.1 – Aankomst- en vertrektijden
De accommodatie wordt ter beschikking gesteld aan de klant vanaf 17:00 uur op de dag van aankomst en dient te worden verlaten vóór 10:00 uur op de dag van vertrek.
De vertrekinstructies zijn als volgt:
- Haal het beddengoed en de handdoeken van de bedden en laat ze in de hal achter.
- Verwijder alleen de dekbedovertrekken, hoeslakens en kussenslopen.
- Laat de matrashoezen op de matrassen liggen.
- Was alle afwas en zet de vaatwasser aan
- Breng het afval weg.
- Plaats de sleutel terug in de sleutelkluis
- schakel de handdoekdrogers uit
BEDANKT
8.2 – Interne reglementen
Roken is verboden in de accommodatie.
Huisdieren zijn welkom.
Deuren en ramen moeten op slot zijn wanneer de gast de accommodatie verlaat.
Bewoners worden verzocht de buurt te respecteren en geen overlast te veroorzaken.
Artikel 9 – Klachten – Klantenservice
De klant heeft 48 uur na aankomst de tijd om de contactpersoon van de accommodatie schriftelijk op de hoogte te stellen van eventuele klachten met betrekking tot de beschrijving, kwaliteit of netheid van de accommodatie. Na deze periode zal het bedrijf geen klachten meer in behandeling nemen.
De klant kan echter na de boeking feedback geven over zijn of haar ervaring door schriftelijk contact op te nemen met het bedrijf SCI MALOU.
ARTIKEL 10 – Bewijs, bewaring en archivering van transacties
De geautomatiseerde gegevens, die onder redelijke beveiligingsvoorwaarden worden bewaard in de computersystemen van SCI MALOU in Frankrijk, gelden als bewijs van de communicatie, bestellingen en betalingen tussen de partijen.
Factuurarchivering vindt plaats op een duurzaam medium, zodanig dat een getrouwe en duurzame kopie wordt verkregen.
Artikel 11 – Gedeeltelijke ongeldigheid
Indien een of meer bepalingen van deze Algemene Verkoopvoorwaarden ongeldig worden verklaard door toepassing van de wet, een decreet of een verordening, of als gevolg van een uitspraak van een bevoegde rechter, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Artikel 12 – Jurisdictie en toepasselijk recht
Deze algemene verkoopvoorwaarden worden beheerst door het Franse recht.
Bij gebrek aan een minnelijke schikking zal het geschil worden voorgelegd aan de consumentenmediator of aan de bevoegde Franse rechtbanken.
Artikel 13 – Contractuele informatie – Klantacceptatie
De handeling waarbij een natuurlijke of rechtspersoon een reservering maakt op de website. https://chalet-alouette.fr Dit impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze Algemene Verkoopvoorwaarden en de verplichting tot betaling van de bestelde diensten, wat uitdrukkelijk wordt erkend door de Klant, die in het bijzonder afstand doet van het recht om zich te beroepen op enig tegenstrijdig document, dat niet afdwingbaar zou zijn jegens de Verkoper.
Artikel 14. Websitehost
Deze website wordt gehost door OVH: http://www.ovh.com
De domeinnaam wordt gehost door het bedrijf OVH: http://www.ovh.com
OVH SAS met een kapitaal van € 10.069.020 RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
Hoofdkantoor: 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - Frankrijk.
Artikel 15. Intellectuele eigendom
Alle gegevens op de pagina's van deze website zijn het exclusieve eigendom van SCI MALOU, zoals hierboven vermeld. Het is verboden de inhoud van deze website, geheel of gedeeltelijk, te reproduceren, weer te geven of te verspreiden, op welk medium of met welke wijze dan ook. Overtreding van dit verbod vormt een inbreuk op het auteursrecht en kan leiden tot civiele en strafrechtelijke sancties. Het is ten strengste verboden de naam "CHALET ALOUETTE" of het bijbehorende logo te gebruiken of te reproduceren, voor welk doel dan ook, en in het bijzonder voor reclamedoeleinden, zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van SCI MALOU.
Artikel 16. Toepassing van wettelijke kennisgevingen
Overeenkomstig de bepalingen van artikel 6-III van Wet nr. 2004-575 van 21 juni 2004 betreffende het vertrouwen in de digitale economie (bekend als LCEN), worden de volgende juridische mededelingen onder de aandacht gebracht van gebruikers van de website https://chalet-alouette.fr/.
Door verbinding te maken met en te browsen op de website https://chalet-alouette.fr/ accepteert de gebruiker deze juridische kennisgevingen volledig en onvoorwaardelijk.